Respuestas directas para importadores, distribuidores y minoristas que trabajan con un taller de Moradabad por primera vez, o por quincuagésima. Si su pregunta no está aquí, consúltenos directamente; respondemos en un plazo de un día hábil.
Envíe una solicitud de pedido mediante el formulario RFQ de nuestra página de venta al por mayor, o escriba a hello@xanvor.com o por WhatsApp al +91 98377 60615 indicando los diseños, las cantidades y el puerto de destino que tiene previstos. Respondemos en un plazo de un día hábil con una cotización por escrito bajo un número de referencia, para que cada seguimiento sea trazable. En este sitio no se acepta ningún pago: los pedidos se confirman mediante factura proforma.
Cuanta más información de esta lista pueda darnos, más firme será el precio: los diseños que desea (códigos de catálogo, o fotos de referencia y planos); la cantidad por diseño; el acabado; su puerto o ciudad de destino; la fecha en que necesita recibir la mercancía; y cualquier requisito de embalaje, como su logotipo, etiquetas colgantes o cajas listas para la venta.
Si todavía no dispone de toda esta información, envíe lo que tenga: cotizaremos sobre supuestos declarados y los señalaremos en la cotización, para que vea exactamente qué haría cambiar la cifra.
El MOQ es de 10 piezas por diseño, tanto para diseños de catálogo como para diseños a medida o modificados. Hay muestras disponibles en cantidades de 1–5 piezas. Si su pedido de prueba es inferior a nuestro MOQ, díganos lo que necesita y le propondremos la combinación viable de diseños más cercana.
Sí, se aceptan pedidos con diseños mixtos. El MOQ se aplica por diseño, no por pedido, de modo que un pedido de 10 piezas de cada uno de seis diseños de catálogo es un envío normal para nosotros. Los diseños a medida o modificados tienen su propio MOQ, de 10 piezas por diseño. Envíe sus cantidades diseño por diseño y la cotización se calculará de la misma manera.
Los precios al por mayor se cotizan en USD como norma; a petición se emiten en EUR, GBP, AED o INR: indique en su RFQ la moneda de cotización que prefiere; la moneda que figura en su factura proforma es la moneda de liquidación. Cotizamos EXW Moradabad por defecto y, a petición, FOB Nhava Sheva o Mundra, CIF a su puerto, o DDP donde sea posible. Cada cotización indica el Incoterm, el periodo de validez y los supuestos de embalaje, de modo que después no hay extras ocultos.
Las cifras que aparecen en el catálogo son precios comerciales orientativos, EXW Moradabad y sin GST, y no constituyen una cotización. Su precio en firme es el que figura en la factura proforma.
EXW Moradabad es nuestra condición por defecto. A petición cotizamos FOB Nhava Sheva o FOB Mundra, CIF a su puerto de destino, o DDP donde la ruta sea viable. Indíquenos en su RFQ el puerto o la ciudad de destino y cotizaremos el Incoterm que ha pedido; y, si otro le conviniera más, lo indicaremos en la cotización.
Sea cual sea el Incoterm que elija, el juego de documentos viaja con la mercancía hasta su agente de carga o el nuestro.
Cada pieza está hecha a mano, por lo que la producción suele requerir unas 3–6 semanas una vez confirmada la factura proforma y recibido el anticipo. El calendario exacto se confirma en cada pedido en su factura proforma. Las muestras son más rápidas: primero se envían fotos de contramuestra y después una muestra física, normalmente en 7–14 días según la complejidad.
Aceptamos T/T (transferencia bancaria telegráfica) contra factura proforma: un anticipo para iniciar la producción y el saldo antes del despacho, exactamente según lo acordado en la factura proforma. En este sitio no se acepta ningún pago: los pedidos se confirman mediante factura proforma, y nuestros datos bancarios figuran únicamente en ese documento. Las facturas y los documentos fiscales se emiten a nombre de Zenko Inc.
Sí, recomendamos pedir muestras antes de un pedido en volumen. Las muestras (1–5 piezas) se cobran a precio de muestra más mensajería, y su importe se compensa con su posterior pedido en volumen. Una muestra física suele requerir 7–14 días según la complejidad, y le enviamos fotos de contramuestra antes de despacharla por mensajería.
Sí. Desarrollamos diseños, acabados y medidas a medida, y ofrecemos opciones de marca privada como logotipos grabados con láser o en relieve, etiquetas colgantes y cajas impresas listas para la venta. El MOQ para diseños a medida es de 10 piezas por diseño. Consulte nuestra página OEM / ODM para ver cómo funciona el desarrollo, o envíe imágenes de referencia con su solicitud de pedido.
En cinco pasos. Uno: usted envía un plano, una foto, un moodboard o una muestra física con las medidas y cantidades objetivo, y le respondemos con notas de viabilidad y una cotización. Dos: primero fotos de contramuestra y después una muestra física, normalmente en 7–14 días según la complejidad. Tres: usted aprueba, y la medida, el acabado, el peso y el embalaje quedan fijados como estándar de producción. Cuatro: la producción se realiza conforme a la muestra aprobada con control de calidad en línea. Cinco: visto bueno de fotos y video previos al despacho antes de embalar nada.
Los cargos de utillaje, molde y modelo se aplican a los nuevos diseños a medida y se cotizan por separado del precio unitario, para que usted vea qué es un costo de desarrollo único y qué es el precio por pieza. Los diseños de catálogo que ya están en producción no llevan cargo de utillaje; en las piezas en fase de diseño, cualquier costo de modelo o utillaje figura en la cotización. Si una modificación es lo bastante pequeña para fabricarse con el utillaje existente, se lo diremos en lugar de aplicar un cargo.
Materiales: latón, cobre, kansa (bronce), acero inoxidable, aluminio, metal plateado y dorado, madera de sheesham, hierro, piedra natural y ágata, e incrustación de resina.
Acabados: oro antiguo, pulido espejo, oro mate, oxidado, baño de plata y recubrimiento en polvo. El acabado se iguala a su muestra de referencia antes de que empiece la producción, y la muestra aprobada se convierte en el estándar de producción de la tirada.
Entre los procesos que hay detrás figuran la fundición en arena en latón, aluminio y kansa; el levantado a martillo, el repulsado en torno, el aplanado y el martillado a mano de chapa; el grabado a mano (nakkashi) y el grabado al ácido; la herrería cortada con láser; y las combinaciones de madera y metal en sheesham.
La calidad se controla en línea durante la producción y de nuevo antes del despacho. Antes de que se envíe su pedido, le mandamos fotos y video previos al despacho para su aprobación, de modo que vea exactamente lo que sale del taller. Las piezas acabadas a mano presentan pequeñas variaciones naturales; cualquier cosa que vaya más allá se le comunica antes del despacho, no después.
Las piezas se embalan con insertos de espuma en cajas máster de exportación, preparadas para flete marítimo y aéreo. El embalaje figura en su cotización y en su factura proforma, de modo que lo que usted paga consta por escrito antes de que empiece la producción.
Si necesita cantidades concretas por embalaje interior, marcas de envío o cajas impresas listas para la venta, indíquelo con su RFQ y cotizaremos según esa especificación.
Cada envío de exportación viaja con la factura, la lista de empaque y los documentos de embarque, entregados a su agente de carga o al nuestro. Zenko Inc., la sociedad (partnership firm) que está detrás de XANVOR, es un exportador indio registrado en el GST: GSTIN 09AAEFZ4419L1ZN, PAN e IEC AAEFZ4419L. Cualquier otro documento que necesite su agente de aduanas se gestiona por pedido: indíquenos cuál es al enviar su solicitud de pedido, para que se incorpore al calendario en lugar de tener que perseguirlo en el puerto.
Sí: los ensayos y certificaciones de terceros como SGS, FDA, Prop 65, LFGB o REACH, y las auditorías de fábrica, se organizan a petición. Se cotizan y se cobran por separado, nunca se incluyen en el precio unitario, para que vea exactamente cuánto cuesta el cumplimiento normativo en su pedido. Indíquenos en la fase de RFQ qué norma exige su mercado, porque puede afectar al material, al acabado y al plazo de entrega.
Avísenos, con fotografías. La aprobación de fotos y video previa al despacho existe para que las sorpresas en destino sean raras, pero si una pieza llega dañada en el transporte o sustancialmente distinta de la especificación que usted aprobó, nuestra Política de reembolsos y devoluciones establece qué hacemos y en qué plazo. Indique el número de su factura proforma y nos encargaremos a partir de ahí.
Lun–sáb, 10:00–19:00 IST; cerrado domingos y festivos. Respondemos a las consultas en un plazo de un día hábil, por correo electrónico a hello@xanvor.com o por WhatsApp al +91 98377 60615. Si nos escribe fuera de ese horario, la respuesta llegará el siguiente día hábil.
Nuestro domicilio social y nuestro taller comparten una misma dirección: Zenko Inc., Near Jahanasheen Shadi Hall, Babriyan, Lal Bagh, Faiz Gunj, Moradabad 244001, Uttar Pradesh, India. Moradabad es la ciudad del latón de India, y todo lo que cotizamos se diseña, se acaba a mano y se monta allí: somos fabricante y exportador, no una casa comercial, así que no hay ningún intermediario entre su plano y el banco de trabajo.
Envíe sus diseños, cantidades y destino: respondemos en un plazo de un día hábil con una cotización por escrito y un número de referencia.